Häufig gestellte Fragen
Bei wem melde ich mich bei Fragen?
Fragen oder Unterstützung benötigt? Wir sind für dich da! Schreib uns einfach eine E-Mail an info@asym-home-style.de – wir helfen dir gerne weiter und freuen uns auf deine Nachricht.
Was passiert bei einem defekten Produkt?
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, ersetzen wir die betroffenen Artikel selbstverständlich. Schick uns einfach ein Foto der beschädigten Teile per E-Mail an info@asym-home-style.de – wir kümmern uns um eine schnelle Lösung!
Wie funktioniert die Rücksendung?
Die Rücksendung ist ganz einfach: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen – ohne Angabe von Gründen.
Schreib uns einfach eine E-Mail, und du hast weitere 15 Tage Zeit, die Artikel zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Sobald die Ware bei uns eingeht und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag in der Regel innerhalb von 15 Werktagen – meist sogar schneller. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Herstellerangaben
Hersteller / Importeur
Zoha GmbH
Industriestr. 17
68519 Viernheim
info@zoha.info